소셜 미디어 회사를 위한 어린이 ‘사후 고려’

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파워볼 소셜 미디어 회사를 위한 어린이 ‘사후 고려’
영국의 어린이 위원회 앤 롱필드(Anne Longfield)는 주요 소셜 미디어 회사에서 어린이는 “나중에 생각해야 할 부분”이라고 말했습니다.
그리고 그녀는 가장 큰 회사에 편지를 써서 방해가 되는 콘텐츠 문제를 해결하는 데 전념할 것을 촉구했습니다.
그녀의 편지는 Instagram에서 고통스러운 자해 이미지를 본 후 스스로 목숨을 끊은 14세 Molly Russell의 자살을 따릅니다.
회사는 플랫폼을 안전하게 유지하기 위해 열심히 노력하고 있다고 말합니다.

Longfield의 편지는 YouTube, Pinterest, WhatsApp과 Instagram, Snapchat도 소유하고 있는 Facebook에 보내는 것입니다.
플랫폼을 사용하는 어린이의 안전과 복지를 우선시해야 하는 법적 보호 의무 도입을 지지할 것을 촉구합니다.

그녀는 또한 젊은 사용자와 기술 회사 사이에서 독립적인 중재자 역할을 할 디지털 옴부즈맨(업계에서 비용을 지불함)을 요구합니다. 편지에는 “Molly Russell의 비극적인 자살과 그녀가 보고 있는 자료에 대한 아버지의 소름 끼치는 반응 그녀가 죽기 전에 소셜 미디어에서 아이들이 온라인에서 액세스하는 끔찍할 정도로 많은 양의 혼란스러운 콘텐츠를 다시 한 번 강조했습니다.

소셜 미디어 회사를 위한

“소유자인 당신도 더 이상 [플랫폼의] 콘텐츠를 제어할 수 있는지 여부에 대해 질문하는 것은 너무 지나치다고 생각하지 않습니다.More News
“그렇다면 아이들은 당신의 서비스에 전혀 접근해서는 안 되며, 부모는 알고리즘과 콘텐츠를 감독하는 권위에 대한 생각이 신기루라는 것을 알아야 합니다.”
Longfield 씨는 업계에서 이 문제가 심각하게 받아들여지고 있다는 말을 들었지만 “아직 참여에 실패했고 아이들은 나중에 생각해야 한다”고 생각한다고 말했습니다.

커미셔너는 업계에 “문제가 있음을 인정하고 문제를 해결하기 위해 노력하거나 할 수 없음을 공개적으로 인정”할 것을 촉구합니다.
그녀의 편지는 다음과 같이 끝맺습니다. “큰 힘에는 큰 책임이 따르며 아이들에게 이 디지털 세계에서 자라는 데 필요한 정보와 도구를 제공하는 조치를 지원하거나 다른 사람이 플랫폼에서 보는 것을 통제할 수 없음을 인정하는 것은 당신의 책임입니다.”

기업들은 어떻게 대응했나요?
인스타그램과 페이스북 대변인은 회사가 젊은이들의 안전을 보장해야 하는 “막대한 책임”이 있음을 인정했습니다.
그는 “우리는 몰리의 가족과 자살이나 자해로 영향을 받은 다른 가족들과 함께 생각한다”며 “우리는 정책, 시행 및 기술을 전면적으로 검토하고 있으며 정신 건강 전문가들과 추가로 협의하고 있다”고 말했다. 우리가 무엇을 더 할 수 있는지 이해하십시오.

이어 “그동안 검색과 해시태그를 통해 자해 관련 콘텐츠가 검색되는 것을 방지하기 위한 조치를 취하고 있다”고 말했다.
YouTube는 자해를 조장하는 동영상을 금지하는 정책이 있으며 이 정책을 위반하는 신고된 동영상을 삭제할 것이라고 밝혔습니다.
Snapchat의 대변인은 “Snapchat을 모든 사람이 안전하고 지지할 수 있는 장소로 유지하기 위해 열심히 노력하고 있습니다.
“처음부터 우리는 커뮤니티를 권위 있고 신뢰할 수 있는 콘텐츠와 연결하고 유해한 콘텐츠와 허위 정보로부터 보호하기 위해 노력했습니다.”
자해나 섭식장애를 조장하는 것은 허용되지 않는다고 그녀는 덧붙였다. 핀터레스트 대변인은 “사람들이 우리 플랫폼에서 불쾌한 콘텐츠를 보는 것을 원하지 않으며 그렇게 된다면 우리는 매우 속상하다”고 말했다.